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| | | | 15.11.2002 | Sind Firmen zu doof zum Suchen? |  Scheint so, denn das haben die Usability Gurus der Nielsen Norman Gruppe herausgefunden: Die meisten Navigations- und Suchwerkzeuge in firmeneigenen Intranets sind wenig tauglich. Dadurch kommt es, dass Mitarbeiter, statt einen kurzen Blick in die Daten zu werfen eine kleine Rechercheodyssee starten müssen, um an die benötigten Informationen zu kommen. Und weil Zeit Geld kostet, entstehen durch diese Unproduktivität immense Kosten. Das Geld wäre besser in brauchbaren Recherche- und Navigationstools des Intranet investiert.
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Quelle: Computerwoche | |
Direktlink: Nielsen Norman Gruppe (englisch) | |
Kontext: Bessere Intranets mit Content Management :-) |
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